אנחנו משתדלים לעדכן את לקוחותינו על עיכובים במידה וקיימים אבל אל תהססו לפנות אלינו במייל לכתובת –
s.d.cosmeticss@gmail.com
או בטלפון - 049940435
השעות המענה הטלפוני הינם 09-20.

מדיניות המשלוחים מפורטת מטה.

סד קוסמטיקס בע"מ מתחייבת להעביר את הזמנתכם תוך עד 2-3 יומי עסקים אחד ובמקרים של מבצעים מיוחדים או חגים ההזמנה תועבר עד 4 ימי עסקים  לאחת מאפשרויות המשלוח שבחרתם. במידה ובחרתם בחברת משלוחים שלנו , נהלי המשלוח וזמן הגעת החבילה יהיו תלויים בנוהל ותקנון חברת ירדן שליחויות

הזמנות אינן נשלחות בסופי שבוע ובחגים.
אנחנו שולחים את כל ההזמנות דרך חברת המשלוחים שלנו.
ברגע שההזמנה מוכנה לאיסוף יישלח הודעת טקסט אליכם עם קישור למעקב משלוח.
כל ההזמנות מגיעות עד אליכם תוך 3-5 ימי עסקים לא כולל יום העסקים של ההזמנה

סד קוסמטיקס בע"מ מתחייבים להוציא למשלוח מוצרים שהוזמנו תוך 2-3 ימי עסקים לאחר אישור התשלום עבור ההזמנה. זמני אספקת המשלוחים תלויים אך ורק בחברה חיצונית אשר מספקת לאתר שירותי משלוחים, כמו כן רשימת הישובים אליהם מוצע שירות המשלוחים. לאתר אין שום אחריות והתחייבות לזמני אספקה אחידים בכל רחבי הארץ. שירות המשלוחים לישובים מחוץ לקו הירוק יבוצע אך ורק על פי מדיניות חברת המשלוחים החיצונית ואין לאתר שום השפעה בנושא. ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע וחגים. במידה והמוצר שהוזמן אזל מהמלאי האתר יודיע על כך לרוכש ויאפשר לו לבחור מוצר אחר או לחילופין לבטל את העסקה.
אנחנו עוקבים בצורה יום-יומית על המשלוחים שלכם ומתחייבים לזמני משלוחים הנקובים באתר פרט למצבים קיצוניים כגון חגים, תקופות סיילים או מצבי בטחון/בריאות מורכבים במשק.
במידה והמוצרים טרם הגיעו, היו סבלניים, הם 100% בדרכם אליכם ואנחנו דואגים לכך. במידה ויהיה עיכוב משמעותי במשלוח, אנו ניצור קשר בטלפון או במייל על מנת לעדכנכם.
במידה ובתקופות מסוימות אנחנו חווים מספר רב של הזמנות, המשלוח עלול להתעכב בכמה ימים בלבד - אנחנו עובדים אך ורק עם חברות משלוחים אשר יכולות לקבל ולטפל במספר רב של הזמנות.

דמי משלוח

דמי המשלוח למוצרים במחיר עד 499 שח(לא כולל ריהוט זהיר/ריהוט כבד) הינם 35 ₪ עד הבית לכל הארץ. תנאי משלוח CPT. לא כולל ריהוט כבד ולא כולל כפל מבצעים(כלומר לא ניתן לנצל גם מחיר אולטרה נמוך וגם משלוח חינם)

דמי משלוח למוצרים מעל 500 ש"ח (ללא ריהוט) חינם ותוך עד 5 ימי עסקים. משלוח ריהוט זהיר 150 ₪ משלוח ריהוט כבד 250 ₪. משלוח תמיד מחושב ללא שירות הרכבה. כלומר ההרכבה בתוספת תשלום.

כמו כן קיימת אפשרות לאיסוף חבילה מחנות בחיפה שד ההסתדרות 84. כעבור 4 שעות מהרגע ההזמנה ובכפוף למלאי בחנות.